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上海復(fù)大醫(yī)院成立于1986年，位于虹口區(qū)場中路628號，是一所集醫(yī)療、科研、預(yù)防、康復(fù)為一體的非營利性醫(yī)院?！　〗ㄔ憾嗄陙?，不斷發(fā)展完善，形成了以治療血管瘤疾病、耳鼻咽喉疾病、婦科疾病、泌尿外科疾病、失眠類疾病、小兒多動癥、癲癇疾病、面神經(jīng)疾病、內(nèi)分泌甲狀腺疾病為特色的現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu) ?！　v任院領(lǐng)導(dǎo)始終把“科技興院，人才強院”、“一切以病人為中心”的發(fā)展思想貫徹到日常工作中和醫(yī)院的發(fā)展過程中，十分重視醫(yī)療質(zhì)量的管理和提高。有各領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的專家，形成“專家看專病，專病專家看”的良性發(fā)展模式，引進國內(nèi)外先進的醫(yī)療設(shè)備，如美國賽諾秀雙波長激光治療儀、90鍶放射性核治療、全自動生化檢測儀、全自動甲狀腺功能檢測儀、大型x光機、三維彩超、腦電圖檢測儀、電子鼻內(nèi)窺鏡、低溫等離子消融系統(tǒng)、纖維喉鏡等，以精湛的診療技術(shù)和良好的醫(yī)療服務(wù)深受廣大患者的贊譽和認可。　　服務(wù)理念　　我院提倡全新服務(wù)理念，為患者創(chuàng)造舒適就醫(yī)環(huán)境，充分尊重患者的人格尊嚴、個人隱私與知情同意權(quán)。實行"一醫(yī)、一患、一診室"充分體現(xiàn)對患者的尊重、理解和關(guān)懷。另外，醫(yī)院實行"無假日門診"，資深血管瘤專家輪流坐診，保證從周一到周日患者都能享受質(zhì)量專家服務(wù)。醫(yī)院嚴格執(zhí)行上海市衛(wèi)生監(jiān)督部門的文件條例。"誠信經(jīng)營"，醫(yī)院收費嚴格按照上海市物價執(zhí)行，真正使患者受益，狠抓醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，完善醫(yī)院管理體系，杜絕藥品回扣、收受紅包等。 我院始終秉承“濟世為民、誠信永恒、精益求精、服務(wù)至上”的辦院宗旨采用現(xiàn)代先進的管理體制、運作流程和服務(wù)模式，以建立良好的醫(yī)患關(guān)系為基礎(chǔ)，建立了患者個性檔案，定期回訪，主動發(fā)現(xiàn)問題，與患者建立起一種真誠的新型醫(yī)患關(guān)系。堅持人性化的服務(wù)理念，以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的設(shè)施，為向廣大患者奉獻更加貼心的服務(wù)，醫(yī)院推出全年無假日、午間不停診的服務(wù)，真正成為廣大患者的健康家園?！　√厣?wù)　　我院開創(chuàng)了網(wǎng)上預(yù)約在線掛號模式，開設(shè)24小時專家咨詢熱線?；颊呖梢酝ㄟ^與在線專家溝通的方式，實現(xiàn)"即時咨詢，在線解惑，網(wǎng)上預(yù)約"的模式，很大限度幫助患者答疑解惑。實現(xiàn)全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的綠色通道，全力營造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療模式，為患者創(chuàng)造舒適就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院秉持"以患者為中心"的方針，"首診負責制"等先進診療模式以專業(yè)樹特色、技術(shù)樹實力、誠信樹品牌的服務(wù)宗旨。服務(wù)社會、服務(wù)群眾，深得廣大患者朋友的信賴和相關(guān)部門的肯定。認真虛心聽取患者的每一個意見，不斷的審視、檢查、反省醫(yī)院管理中的每一個細節(jié)。 　　我們的文化理念為“對外講信譽，對內(nèi)講信任，企業(yè)有信仰，員工有信心。作的是品牌，求的是品質(zhì)，重的是品味，講的是品德?！痹诟鱾€科室中以“患者至上、信譽第一”為宗旨;提倡員工“開心工作，快樂生活”鼓勵醫(yī)務(wù)人員“好好學習，天天向上”，希望大家都能“以院為家，共鑄輝煌”，讓更多的有志之士能加入復(fù)大，共創(chuàng)偉業(yè)。 我們將進一步增強醫(yī)院核心競爭力，進一步提升醫(yī)院的社會影響力，用一流的技術(shù)、一流的管理和一流的服務(wù)真誠奉獻社會，為創(chuàng)建成為國內(nèi)很好的醫(yī)療機構(gòu)而不懈努力。