2011-06 至 2020-05
誠(chéng)通報(bào)關(guān)有限公司 單證組長(zhǎng) 3800 元/月
1、船運(yùn)提單數(shù)據(jù)處理、分析與品質(zhì)檢驗(yàn);
2、船運(yùn)數(shù)據(jù)優(yōu)化;
3、通過(guò)與客戶溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)香港以及華南地區(qū)的客戶服務(wù);
5、主要負(fù)責(zé)歐洲,澳洲以及亞洲航線客戶船務(wù)維護(hù)和售后客戶反饋維護(hù);
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理組員及建設(shè)事宜(team building);
7、負(fù)責(zé)每天的數(shù)據(jù)資料更新及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)郵件至各部門上級(jí)作工作報(bào)告總結(jié),組織每周小組會(huì)議召開;
8、負(fù)責(zé)與相關(guān)客戶進(jìn)行溝通及業(yè)務(wù)知識(shí)支持解答,客服等工作事宜;
9、協(xié)助國(guó)外分公司處理香港船務(wù)報(bào)關(guān)及出口相關(guān)事宜。