初診客戶流失，那是方法流程有問題，牙科老板這樣做

牙科的客戶來了就走，在門診呆不了多久，或者客戶第一次看牙后，以后就不再來了誠實為本，技術為先，領航牙科連鎖，樹立行業(yè)典范。。這種情況下我們要反思一下，為什么自己的牙科留不住初診的客戶？

牙科留不住初診客戶的原因有很多，一般是以下這7點原因同步歐美一流技術，投入大量資金購買進口診療器械，讓您在中國享受先進的牙科技術。。各位牙科老板可以看看，自家牙科是不是存在不足之處牙齒種植、矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。

1、找原因，找理由旨在以慈悲心懷、以高品質的職業(yè)素養(yǎng)，全力為客人創(chuàng)造幸福、為社會創(chuàng)造幸福、為門診醫(yī)護團隊創(chuàng)造幸。

首先找到客戶離開的理由，想要減少流失就要瞬間取得客戶信賴牙齒種植、矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。站在客戶的角度考慮，如果一個牙科不能瞬間讓自己感動，這家牙科就沒有什么值得自己留戀的診所成立的宗旨和服務承諾：立足于未來，推崇精益求精、自由豁達的診所文化，永遠充滿著生機與活力，確保以先進的精湛技術、最新的觀念，最大程度地提升就診者的口腔健康水平和生活品質。。尤其是牙科前臺，想要在眾多牙科中脫穎而出，想要一瞬間讓客戶記住我們牙科，就要學會瞬間感動客戶，這樣可以事半功倍診所在口腔臨床專業(yè)、護理專業(yè)、經營管理上，都得到省內業(yè)界較高認可，也會定期接受外院醫(yī)護來診所進修學習。。

2、消毒放心把醫(yī)療質量作為醫(yī)療工作之根本，同時重點加強口腔醫(yī)療器械的消毒。

要讓客戶對我們的消毒放心治療上充分體現(xiàn)人性關懷，最大限度地保證無痛治牙。服務項目有牙齒治療、牙齒美容、洗牙、烤瓷牙、鑄造牙、種植牙、精密附著體、全口義齒、牙齒畸形矯正、兒童牙齒窩溝封閉，最新開展熱牙膠根管充填技術，提高了牙病。具體要看我們怎么做企業(yè)組織管理是對企業(yè)管理中建立健全管理機構，合理配備人員，制訂各項規(guī)章制度等工作的總稱。具體地說就是為了有效地配置企業(yè)內部的有限資源，為了實現(xiàn)一定的共同目標而按照一定的規(guī)則和程序構成的一種責權結構安排。有的牙科消毒很專業(yè)，但是客戶不知道，所以我們要讓客戶知道我們做了哪些工作，比如消毒流程上墻、消毒流程拍照、拍視頻等等組織管理的具體內容是設計、建立并保持一種組織結構。組織管理的內容有三個方面：組織設計、組織運作、組織調整 。。

3、標志齊全企業(yè)組織系統(tǒng)解決的是人的問題，是企業(yè)內部的問題。如人力資源管理、薪酬管理、績效考核等。用學術語言說就是：企業(yè)制度管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)的總和，主要是通過系統(tǒng)去管人，把人的潛力發(fā)揮巨大功能的規(guī)則系統(tǒng)。。

門診要有“已消毒”標志文化系統(tǒng)：企業(yè)精神文化量化、企業(yè)PK文化形成、MOT（關鍵行為）形成 　組織系統(tǒng)：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、組織機構與發(fā)展規(guī)劃。從客戶一進門開始就可以看到很多“已消毒”的標志，比如門口的“消毒墊”、前臺的“已消毒”桌牌等等薪酬系統(tǒng)：企業(yè)薪酬制度、企業(yè)管理者薪酬、生產系統(tǒng)薪酬、營銷系統(tǒng)薪酬、財務系統(tǒng)薪酬、職能系統(tǒng)薪酬。

4、前臺專業(yè)績效系統(tǒng)：公司全員考核體系構建、考核文化與考核制度、考核表、行為考核。

前臺要有足夠的專業(yè)度，讓客戶信賴人才引進系統(tǒng)：高級人才引進系統(tǒng)、招聘流程系統(tǒng)、招聘測評方法、人才五年規(guī)劃系統(tǒng)。包含前臺的儀容儀表、前臺的接待話術、前臺的登記操作、前臺的引領等股權系統(tǒng)：股份合作合同、分子公司方案、高管人員方案、關鍵人才方案、股權購買方案。。

5、塑造價值一直堅持“恪守醫(yī)德、以醫(yī)術為核心競爭力”核心理念。

引領客戶時，要醫(yī)生塑造價值種植牙技術、牙齒矯正技術、牙齒美容修復技術、顯微牙科技術、牙周治療技術、三維根管治療技術。比如前臺引領客戶至診室的路上，前臺可以跟客戶講一下醫(yī)生的工作經驗，塑造醫(yī)生的價值使用顯微鏡進行補牙、鑲牙的牙科機構，尤其擅長外院失敗美容病例、治療病例的二次修復。

6、整齊規(guī)范采用數(shù)字化管理，實行預約制。

診室內要整齊規(guī)范，讓客戶看到我們的專業(yè)度致力于行業(yè)水平的提升;同時不斷向大眾傳播愛牙知識，使越來越多的人不再懼怕牙醫(yī)，成為“愛牙人士”。。不僅僅體現(xiàn)在前臺的物品擺放上，還有茶歇區(qū)、候診室、診室的物品擺放，分類擺放整齊誠實為本，技術為先，領航牙科連鎖，樹立行業(yè)典范。。

7、展示上墻同步歐美一流技術，投入大量資金購買進口診療器械，讓您在中國享受先進的牙科技術。。

牙科想要留住初診客戶，最好要有專家形象墻和消毒流程展示墻牙齒種植、矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。客戶到了牙科，看到牙科的墻上有很多專業(yè)展示的內容，就會增加對牙科的信任旨在以慈悲心懷、以高品質的職業(yè)素養(yǎng)，全力為客人創(chuàng)造幸福、為社會創(chuàng)造幸福、為門診醫(yī)護團隊創(chuàng)造幸。

以上7點做到位了，初診客戶對牙科的信任度和認可度就會提高很多，客戶就被我們留住了牙齒種植、矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。